ALGEMENE VOORWAARDEN - TP DETAILING

 

Laatste update: 1 maart 2025

 

1. Algemeen

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van TP Detailing, gevestigd te Simone Veilhof 12, hierna te noemen: "TP Detailing".

1.2. Door gebruik te maken van de diensten van TP Detailing, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

1.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

1.4. TP Detailing behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen of aan te vullen.

1.5. Door gebruik te maken van de diensten van TP Detailing, hetzij via mondelinge afspraak, schriftelijke bevestiging, online boeking of andere vorm van opdrachtverstrekking, gaat TP Detailing ervan uit dat de klant kennis heeft genomen van en akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.

 

2. Diensten

2.1. TP Detailing is gespecialiseerd in het professioneel reinigen, polijsten, poetsen en detailen van voertuigen, zowel interieur als exterieur.

2.2. Alle werkzaamheden worden uitgevoerd volgens de hoogste standaarden binnen de branche.

2.3. TP Detailing behoudt zich het recht voor om opdrachten te weigeren indien deze in strijd zijn met de bedrijfsvoering of morele normen.

 

3. Aansprakelijkheid en Schade

3.1. TP Detailing neemt de grootst mogelijke zorg in acht bij het uitvoeren van de werkzaamheden.

3.2. Eventuele schade die tijdens de uitvoering van de werkzaamheden ontstaat aan het voertuig, eigendommen van de klant of derden, wordt door TP Detailing gedekt, mits deze schade aantoonbaar door schuld of nalatigheid van TP Detailing is ontstaan.

3.3. TP Detailing is niet aansprakelijk voor bestaande schade of slijtage aan voertuigen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen vóór aanvang van de werkzaamheden.

3.4. Klanten wordt geadviseerd om waardevolle bezittingen uit het voertuig te verwijderen vóór aanvang van de werkzaamheden. TP Detailing is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van achtergebleven persoonlijke eigendommen. 

 

4. Betaling en Facturatie

4.1. Voor particuliere klanten geldt een betalingstermijn van 14 kalenderdagen na factuurdatum.

4.2. Voor zakelijke klanten geldt een betalingstermijn van 30 kalenderdagen na factuurdatum.

4.3. Indien betaling niet binnen de gestelde termijn is ontvangen, wordt op de eerste dag na het verstrijken van de betalingstermijn automatisch een eerste betalingsherinnering verzonden.

4.4. Na deze herinnering heeft de klant nog 14 kalenderdagen om de oorspronkelijke factuur alsnog te voldoen. Indien betaling binnen deze termijn uitblijft, worden buitengerechtelijke incassokosten in rekening gebracht, conform de Wet Incassokosten (WIK). Het exacte bedrag staat vermeld in de betalingsherinnering per e-mail. Deze kosten worden opgeteld bij het openstaande bedrag en vormen samen de nieuwe vordering.

4.5. Indien betaling vervolgens nog steeds uitblijft na een termijn van 14 kalenderdagen na de eerste waarschuwing, wordt er een tweede waarschuwing verstuurd en zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Middelburg.

4.6. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die voortvloeien uit het niet nakomen van de betalingsverplichting zijn volledig voor rekening van de klant.

 

5. Annulering en No-Show

5.1. Afspraken dienen uiterlijk 24 uur vóór het afgesproken tijdstip te worden geannuleerd of verplaatst.

5.2. Bij niet tijdig annuleren of bij afwezigheid zonder bericht (no-show), behoudt TP Detailing zich het recht voor om 50% van het afgesproken tarief in rekening te brengen.

5.3. In geval van overmacht, zoals ziekte of technische storingen, behoudt TP Detailing zich het recht voor een afspraak te verplaatsen zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele gevolgschade.

 

6. Garantie

6.1. TP Detailing garandeert de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden binnen de grenzen van redelijkheid en de aard van de dienst.

6.2. Reclamaties dienen binnen 48 uur na uitvoering van de werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld.

6.3. Na deze termijn vervalt elk recht op reclamatie of herstel, tenzij anders overeengekomen.

6.4. Geen enkele garantie wordt gegeven op schade ontstaan door externe factoren zoals weersinvloeden, verkeerd gebruik of nalatig onderhoud door de klant.

 

7. Overmacht

7.1. TP Detailing is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien deze Algemene Voorwaarden - TP Detailing daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht.

7.2. Onder overmacht wordt in deze voorwaarden verstaan: elke van de wil van TP Detailing onafhankelijke omstandigheid - al dan niet voorzien - waardoor de nakoming van de verplichtingen van TP Detailing jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.

 

8. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

8.1. Op alle overeenkomsten en geschillen met TP Detailing is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

8.2. Geschillen worden, na de tweede betalingswaarschuwing of bij andere geschillen die voortvloeien uit een overeenkomst, uitsluitend beslecht door de bevoegde rechter te Middelburg.

 

9. Slotbepalingen

9.1. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig blijken te zijn of vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.

9.2. Partijen zullen in overleg treden om de nietige of vernietigde bepaling(en) te vervangen door een bepaling met een vergelijkbare strekking die wel rechtsgeldig is.

 

10. Privacy

10.1. Om gebruik te maken van onze diensten of toegang te krijgen tot onze site, kun je gevraagd worden bepaalde persoonsgegevens te verstrekken. Je garandeert dat alle verstrekte informatie correct en actueel is.

10.2. TP Detailing respecteert jouw privacy en gebruikt jouw gegevens uitsluitend ten behoeve van de dienstverlening. Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.

10.3. Je ontvangt uitsluitend communicatie van TP Detailing die relevant is voor de diensten die je hebt afgenomen, zoals afspraakbevestigingen, facturen of servicemeldingen.

10.4. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens, verwijzen wij je naar onze privacyverklaring op onze website.

 

Algemene Voorwaarden - TP Detailing Contactgegevens: TP Detailing - Simone Veilhof 12